No es la primera vez que una infancia bajo un autoritarismo extremo da forma a un personaje implacable. Otro niño herido por el abuso paterno fue un tal Adolf, cuya figura autoritaria se convirtió en un símbolo de control absoluto. Quizás por eso, en una declaración polémica, Trump afirmó que Hitler «también hizo algunas cosas buenas». Historias paralelas de supervivencia en un entorno familiar opresivo que los moldeó para siempre.

Con el tiempo, Donald Trump ha desarrollado Una combinación arquetípica ganadora. Una mezcla que a la postre se ha visto como muy poderosa

1. El Rebelde: Este arquetipo representa la ruptura con el statu quo y el desafío a las normas. Trump construyó su imagen como un outsider, alguien que no se somete a las reglas tradicionales, critica las élites y promete un cambio radical. Esto resuena con aquellos que sienten desconfianza hacia el sistema y buscan una voz que desafíe las instituciones establecidas.
2. El Héroe: Para muchos de sus seguidores, Trump es un héroe que lucha por la gente común y defiende los valores que ellos representan. El Héroe busca demostrar coraje y determinación al superar obstáculos por el bien de los demás. para muchos representa un símbolo de fuerza y determinación. “El héroe que es capaz de sobrevivir a atentados es el líder que podrá defender nuestra patria” debe ser lo que se esconde detrás del pensamiento de sus votantes.
3. El Triunfador: Trump ha cimentado su identidad como un hombre que “logra lo que se propone”, alguien que inspira admiración a través de sus éxitos empresariales, su estilo de vida ostentoso y su confianza. Su mensaje de “ganar” y “ser fuerte” proyecta la imagen de un triunfador, un ganador que obtiene resultados y, por ello, atrae a quienes aspiran a la riqueza y el éxito personal.

Esta mezcla arquetípica resulta extraordinariamente atractiva que se potencia cuando se apoya en mensajes directos, repetidos hasta la saciedad, sin importar si son verdad o mentira. La plataforma X, anteriormente Twitter, es su canal predilecto para amplificar este mensaje sencillo y constante. La pasión, el ingrediente mágico final.

Que alguien tan controvertido, un populista y mentiroso compulsivo, esté a punto de convertirse en el próximo presidente de medio mundo, es un hecho alarmante. Todo un espaldarazo para los Alvises, Mileis, Maduros… que ven que la formula funciona.

Trump no es solo un personaje; es un síntoma de algo mucho más profundo y preocupante. Representa la decadencia del sistema democrático tal como lo conocemos, un sistema que parece cada vez más vulnerable a los embates de quienes se presentan como salvadores y que necesitan la polarización que solo puede acabar en la guerra.

Personalmente apuesto por el arquetipo del Sabio. Pero no un sabio, sino un conjunto de ellos que guíen y fortalezcan un sistema verdaderamente democrático en el que las decisiones se tomen con conocimiento y visión amplia, y no simplemente con fines de poder y dominio personal cortoplacista.

Miguel Yáñez

CEO Primero Estrategia

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1- Dominio.

Puede parecer una perogrullada, pero más allá de la pasión, se requiere un dominio del sector, tarea, servicio o producto sobre el que se quiera emprender la actividad. Muchos emprendedores son enamorados de la actividad que emprenden, pero no todos tienen experiencia en dicha actividad. Tienen que conocer las dificultades, los procesos, las motivaciones y frenos de los clientes directos o del canal, las particularidades del sector donde compiten, etc, etc. ¿Puede iniciarse la actividad sin dominio? La respuesta es sí, pero. Si, pero rodéate de gente que sepa, infórmate, investiga previamente, acelera el proceso de conocimiento. De otra manera, asume los retrasos y pérdidas que llegarán por los pasos que tendrás que desandar y rectificaciones que habrá que asumir.

2- Determinación.

Podría parecer contradictoria con la anterior, pero no lo es. Porque muchos de los obstáculos se superan con determinación. Muhammad Ali dijo la siguiente frase. «La fuerza de voluntad debe ser más fuerte que la habilidad». No hay mucho más que añadir. El que la sigue la consigue y la pasión ayuda en el pretendido logro.

3- Diferenciación.

Todo, absolutamente todo en esta vida se puede diferenciar. Pero no es que se pueda, es que se debe. Diferenciación relevante para al menos para un nicho lo suficientemente grande como para que pueda ser monetizable esa necesaria especialización. Y digo especialización porque si no lo es, querrá decir dos cosas; o bien que no estás aportando nada nuevo para nadie, o bien que has encontrado una nueva categoría. Si es lo segundo, felicidades.

4- Definición.

Si ya tienes claro tu producto y servicio, llega el momento de la puesta en escena. ¿Cómo te vas a presentar? ¿Con qué mensajes? Que las personas a las que quieres dirigirte entiendan bien lo que quieres ofrecer y comprendan tu especificidad, será parte fundamental del éxito de tu iniciativa. Una buena definición que explique con claridad tu propuesta de valor. Ni que decir tiene el papel de la correcta comunicación. A nivel de mensaje pero también de canal, para llegar  a los que quieres llegar.

5- Dinero.

En España, las servilletas de los bares están llenas de grandes ideas. En EEUU los garajes de las casas escucharon miles de buenas propuestas. La determinación diferencia los que se lanzan y los que no. Pero muchas buenas ideas de emprendedores valientes se quedaron en el camino porque se quedaron sin fondos.

Si no hay capacidad para soportar los comienzos, las dificultades, los errores y/o una buena puesta en escena de tu marca, que necesita un nombre adecuado, un logo coherente, una web que transmita confianza y seguridad,  una inversión en producto, recursos et, etc… todo lo anterior no habrá servido de nada. Ahí entra en juego una buena elección de socios, aliados o la posibilidad de una financiación que cubra el escenario más pesimista.

5 d del emprendedor  a las que podrían añadirse detalle, dedicación, etc, etc, pero ya sería forzar mucho

Miguel Yáñez

Director de Primero Estrategia

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Cuando luego preguntamos por los motivos a tal respuesta, aparecen atributos y valores como:

• Profesionalidad y seriedad

“En su manera de trabajar, de actuar, de tratarnos”

• Pasión, trabajo, esfuerzo, dedicación absoluta.

“Va más allá de lo que se espera”

• Ambición, pero no a costa de todo.

“La satisfacción del cliente es lo primero”

• Honestidad.

“Porque me dice la verdad, porque no habla mal de sus competidores”

• Humildad

«Porque escucha, porque su trato nunca es prepotente, no como otros. Por su actitud…»

Si la marca que estamos analizando es además española, se suma un atributo importante.

• Españolidad.

«Porque está comprometido con su nación, región. Porque tributa aquí y no se marcha fuera, no como otros..»

¿Cuáles son claves para alcanzar el éxito a nivel empresarial? Nadal nos da algunas pistas.

 «Si crees que no puedes mejorar es que no sabes nada de la vida» ¿Qué está diciendo? Está diciendo innovación permanente

Y es que Rafael Nadal, perfectamente podría publicar un libro sobre management. Nadal y la receta del éxito

Otra de sus frases célebres: «si uno mantiene la ilusión y la calma cuando las cosas van mal, uno ya tiene la capacidad de buscar una solución tanto táctica como tenística» ¿Qué está diciendo? Está diciendo perseverancia pero desde la reflexión, cambio, adaptación, ajuste manteniendo lo esencial. Está diciendo «cambia antes de que tengas que hacerlo» frase en este caso de Jack» Welch, famoso empresario y escritor estadounidense.​

En definitiva, Nadal es una apuesta segura si nos admite como patrocinadores, pero es también una guía, un ejemplo de actuación para cualquier emprendedor/a o empresario/a. Sus valores, puestos en práctica de manera ejemplar, son la recta perfecta para alcanzar el éxito.

Ingredientes principales y para él básicos. Y aunque como él mismo afirma, “El éxito no es ganar sino saber que lo has dado todo”, darlo todo siempre suele ser garantía de que los objetivos, tarde o temprano se alcanzarán.

Miguel Yáñez

Director de Primero Estrategia

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McDonald’s cambió en el 2010 su tradicional logo de color rojo por uno verde. Lo fresco y natural se imponía. Lo saludable marcaba la pauta y las hamburguesas, muy saludables no son. McDonald’s fue introduciendo paulatinamente ensaladas y productos complementarios al principio. Luego incluso sustitutivos de la hamburguesa de siempre.

Ahora, vemos como Burger King, bajo el concepto “El gran error”, lanza una campaña para presentarnos su nuevo Long Vegetal.

Para ello, explica lo que en el pasado fue catalogado como error por algunos y luego acabó siendo éxito.

• Personalizar la hamburguesa
• La apertura del primer AutoKing
• Autoservicio y posibilidad de rellenar la bebida
• Entrega a domicilio

Parte de la campaña 360, es transformar uno de sus restaurantes para convertirlo en  100% vegetariano durante 1 mes.

Un Burger vegetariano

Mis conclusiones:

Buena estrategia la de ir actualizando sus productos. Más saludables, más verdes, más ecológicos, más vegetales. Cuestionable si lo que se pretende es avanzar hacia una transformación de marca.

Burger King ya tiene productos como los Nuggets vegetales o el Whopper Vegetal. Su nuevo “atrevimiento”, lo pongo entre comillas, tampoco es para tanto. En definitiva, el long vegetal es la versión vegetal de la hamburguesa de pollo long chicken.

Original campaña bajo un buen concepto con doble juego “el gran error” que permite además recordar que Burger King siempre fue una marca innovadora.

Pero parce que la intención no es lanzar el nuevo producto. Parece que se quiere trasladar la idea de nuevo compromiso y apuesta estratégica hacia lo veggie. La innovación no estaría por tanto en el producto sino el giro estratégico. Por eso cierran los 3 productos “verdes” y no el nuevo (long vegetal).

Por lo anteriormente expuesto, el restaurante 100% vegetariano, no se si es buena idea, a pesar de la originalidad. En definitiva, es vincular a la marca con lo vegetal. Y la marca, si algo es, es carne. Sí, es solamente durante un mes, pero…

Mal claim “La carne es débil, empieza la era vegetal”. Echa por tierra parte del ADN  de la marca.

Los que apuestan por opciones de comida rápida vegetal, nunca irán a Burger King.

Si se quiere captar a ese tipo de clientes, mejor que vayan pensando en poner en danza una marca nueva especialista en comida “sana”. De otro modo, entonces sí sería un gran error de marca.

Miguel Yáñez

Director de Primero Estrategia

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Patria y vida nace por oposición a ¡Patria o Muerte! ¡Venceremos!, frase pronunciada por Fidel Castro y a la postre, lema de su causa revolucionaria.

El grupo de rap Orishas, lanza con esta iniciativa un ataque a la yugular del desfasado y cada vez menos creíble mensaje del todavía régimen dictatorial cubano. ¿Porqué? Porque patria y vida es inclusivo y positivo. Es esperanzador. Patria o muerte es un mensaje sin alternativa. Un mensaje de guerra. Patria y vida es un mensaje de paz.

Y es que si la revolución tuvo su sentido para acabar con otro régimen dictatorial que recibía apoyo y soporte financiero y militar de Estados Unidos (el de Batista), el mantenimiento de otro sistema opresor, hace mucho tiempo que no cuenta con apoyo moral. Sobre todo cuando además, el pueblo, la patria, sin libertad, se muere de hambre.

Hoy los poetas del siglo XXI parecen escribir a través de la música. Con un estilo musical que llega a las nuevas generaciones. Sus letras remueven conciencias.

Hoy más de 2,5 millones de reproducciones en youtube. Veremos el recorrido final, pero una de las virtudes es que en su Patria y vida  caben todos. Cabe el nacionalismo cubano y cabe también el revolucionario. Por supuesto caben también los disconformes. Otra virtud es que llega en el momento adecuado. Porque ya no se sostiene la situación en Cuba.

Recordemos algunas frases célebres ayudaron a acelerar cambios.

• Tengo un sueño” (Martin Luther King)

El poder de un lema  memorable

• Debes ser el cambio que deseas ver en el mundo” (Mahatma Ghandi)

El poder de un concepto que te hace pensar

• Yes, we can” (Barack Obama)

El poder de una idea que se hace viral

En definitiva, el poder de la comunicación. El poder de las palabras para emocionar.

Esas frases tuvieron el acierto de la composición y el oportunismo del momento justo. Porque el caldo de cultivo para que triunfe el mensaje es la necesidad o el anhelo de un grupo más o menos numeroso de personas.

Creo que la principal dificultad para que se produzca un cambio en Cuba no está en la presión internacional que podría ser mayor. El principal problema está dentro. Y la solución tiene que venir de dentro. Y esta canción puede lograr que algunos se cuestionen ciertas cosas. Adoctrinar mentes es relativamente sencillo. Mantenerlo eternamente, imposible.

Patria y vida puede ser el germen de un cambio de percepción. Porque al ponerlo al lado de Patria o muerte, hay uno que pierde.

Patria y vida, un lema para el cambio. Veremos si realmente «se acabó», como dice la canción.

Miguel Yáñez. Director de Primero Estrategia

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Porque si la comunicación es importante, el contenido de la misma, ni os cuento. He seleccionado estas cinco frases:

“Tengo un sueño”. Martin Luther King

En 1963 Martin Luther King prepara su discurso más famoso. Cargado de emoción y de esperanza de una sociedad más igualitaria donde negros y blancos fuesen vistos como iguales.

«If Christmas can come to the jungle, you too can come home”. José Miguel Sokoloff

Sokoloff fue encargado de desarrollar una campaña de comunicación para intentar convencer a los combatientes de las FARC que depusieran sus armas. Tras hablar con muchos de ellos y entender que detrás del soldado estaba el ser humano, lanzaron un mensaje iluminando árboles en medo de la selva (caminos, ríos…). El éxito no solamente se debió a la campaña, pero la campaña influyó mucho.

“Hay millones de huérfanos, lisiados y viudas entre nosotros. ¡También ellos tienen derechos! Para la Alemania de hoy ninguno ha muerto ni ha quedado lisiado, huérfano o viuda. ¡Tenemos la deuda con estos millones de construir una nueva Alemania”. Adolf Hitler.

No hace falta comentarios

“Think small” Julian Koening de la agencia DDB

Mientras que algunas marcas lanzaban sus vehículos de lujo, Volkswagen sorprendió a todos con un concepto nuevo, diferente, práctico, sencillo y funcional. El escarabajo era más que un modelo, era un espíritu, una actitud que abrazaba ese sentir del movimiento hippie de finales de los 50 y principios de los 60. Una corriente que apostaba por el no consumismo, la libertad sexual…

“Debes ser el cambio que deseas ver en el mundo” (Mahatma Ghandi)

Con ese mensaje de predicar con el ejemplo, Ghandi es muy consciente de que los cambios deben empezar por uno mismo. Parece evidente, pero está cargado de implicaciones.

¿Qué tienen de común los anteriores mensajes?

1. Son de verdad. Son auténticos
2. Detrás de ellos hay una historia, hay un fin y una estrategia meditada.
3. Se apoyan en una realidad. Quien los emite tiene, o bien una razón poderosa o bien un producto diferente
4. Son sencillos de entender
5. Tienen un alto componente emocional

Con estos ejemplos, pretendo reflejar el poder de la comunicación.

El poder del concepto, el poder de entender bien al ser humano, el poder de la emoción como movilizador.

Todo ello al servicio de un objetivo y de una estrategia real.

Primero Estrategia …luego comunicación

Miguel Yáñez

Director general de Primero Estrategia

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Todo ello por la necesaria búsqueda de la diferencia

En el mundo de la moda

¿Zapatilla o zapato? Hay una marca que ha fusionado ambos mundos. Y además, es Española. Su nombre: Muroexe. Para mayor diferenciación, sus clientes se podían convertir en accionistas, además de diseñar sus propias zapatillas. ¿O son zapatos?

En el mundo de la automoción

¿Turismo o todo terreno? ¿Por qué no tener los dos? Así, de la mano de NISSAN, nació el todo camino o SUV. Luego llegaron los Crossover.

Por no hablar de los coches híbridos. Motores eléctricos que, añadidos a los motores convencionales, permiten eficiencias sin tener que depender de puestos de carga.

En el mundo de la restauración

¿Restaurante o bar de copas? De manera camaleónica, se transforman en función del momento. Jugando con la música, la luz y hasta la distribución de los espacios. Seguro que conocéis algunos.

En el sector de la distribución

Híbrido también de supermercados y restaurantes con propuestas sencillas como cafeterías, bocaterías o similares.

En el sector editorial

Mezcla de librería y cafetería. En las principales ciudades son diferentes los ejemplos que combinan ambos servicios. Algunas son más cafeterías y otras son más librerías. Lo que está claro es que la combinación, funciona.

Sector museístico

La dinamización y la participación por bandera. Es el caso de la solución propuesta por Arqueopinto. Ellos entienden que solamente viviéndolo, se puede sentir, comprender, apreciar y disfrutar plenamente la arqueología. Por eso fusionan ocio y aprendizaje en una especie de parque temático educativo donde la historia llega, de verdad, a las personas. ¿Cómo?: A través de talleres de dinamización (taller del fuego, taller de realización de mosaicos romanos…)

En el sector lavanderías

Lavar mientras se toma un café. ¿Por qué no? Porque el tiempo es oro y puede aprovecharse. Así surge la lavandería-cafetería.

Y es que, si hay necesidad, hay oportunidad.

Sector turismo. 

El viajero quiere informarse primero y viajar después. Quiere compartir y aprender.

Así surge De Viaje, una empresa que ofrece un servicio integral para el viajero actual. Librería, agencia y comunidad, todo en uno.

Y es que, si tienes un cliente más o menos fidelizado al que le puedes ofrecer un valor añadido que pueda apreciar, hay oportunidad.

Momentos de cambio, de disrupción, de innovación, de hibridación para las marcas. ¡!Viva las mezclas!!

Miguel Yáñez

Director general de Primero Estrategia

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El dónde tiene que ver con cuestiones que normalmente son de proximidad.

Proximidad geográfica y proximidad lingüística. Para las marcas españolas, el primer salto natural es a Portugal, Francia y Latinoamérica, por las razones anteriormente mencionadas.

Otras veces el criterio es de oportunidad

Porque un cliente importante o un distribuidor abre el camino.

Pero más allá de esos aspectos, o incluso antes que los anteriores, hay que pensar en cuestiones que tienen que ver con la necesaria aceptación de tu producto o servicio en ese país nuevo en el que te quieres introducir.

«Cuanto más parecido sea el nuevo mercado que quieres conquistar, al mercado donde ya ha triunfado tu marca, más probabilidades de éxito tendrás».

Puedes apoyarte en la oportunidad o en la proximidad. Pero recomendamos SIEMPRE hacer estudios previos. Por eso señalamos los 5 aspectos a tener en cuenta al internacionalizar  una marca.

1. Legales

Por ejemplo, es importante saber si tu marca puede operar con el mismo nombre. Es posible que no se hubiera registrado a nivel internacional. Este fue el caso de Imaginarium, que en otros países tuvo que entrar con itsImagical. Lo mismo le ocurrió a Hungry Jack’s (burguer King en Australia).

2. Tributarios, laborales y administrativos.

Es posible que no puedas extrapolar los números que te permitieron el éxito en el país de lanzamiento. La Tagliatella, por ejemplo, en su desembarco en Francia, infravaloró los costes de la seguridad social de los empleados, los costes de lavandería (mantelería) y los del fondo de comercio para restaurantes propios.

3. Sociodemográficos y culturales. Costumbres, poder adquisitivo, estratificación social, idioma …

Por ejemplo, Danone se pronunciaba incorrectamente en EEUU. Decían Dan-One. Por ello, allí la marca se denomina Dannon.

El caso WALMART. En su intento de asalto de Alemania, no tuvo en cuenta el hecho de que los alemanes no tienen por costumbre ir fuera de la ciudad a comprar. Lo suyo es más de comprar en el barrio. También lo intentaron en Japón, pero sus «precios bajos cada día» no encajaron con la percepción japonesa de que un precio bajo es igual a mala calidad del producto.

En China y con una mano de obra tan barata, el «do it your self» no funciona. Prefieren el “do it for me”.  A pesar de lo anterior, Ikea prepara el asalto en el 2022. Supongo que habrá tenido en cuenta las previsiones de crecimiento de una clase media que, a pesar de las tremendas desigualdades, no para de aumentar. Y lo hará todavía más. Aproximadamente 490 millones de chinos pertenecerán a esta clase en 2030. No es broma.

Home Depot probablemente ahora sí triunfaría en el país asiático.  Pero en el 2011 tuvo que retirarse porque parte de la clase media/baja china, todavía no tenía coche y porque el modelo “hazlo tú mismo” no encajaba en sus esquemas.

Y es que ..

Elegir el momento adecuado y aguantar, puede ser clave.

4. Económicos.

Es posible que tu marca precise de determinadas inversiones importantes. Por ejemplo, muchas franquicias españolas valoraron la extensión más allá de sus fronteras incurriendo en costes de transporte desde España. Como prueba antes de instalar fábrica, está bien, pero si no se hace una apuesta definitiva, los costes no te permitirán ser competitivo.

5. Competencia

Este aspecto no es baladí. La competencia suele ser terrible siempre, pero en algunos lugares es terrorífica. Nunca hay que minusvalorarla. Y si no que se lo pregunten a Coca-Cola. Nunca pudo con la peruana Inca Cola. Acabó comprándola.

¿Pero, son estos 5 aspectos a tener en cuenta al internacionalizar los más importantes? IESE,  publicó los elementos principales a tener en cuenta por las empresas españolas encuestadas a la hora de abordar sus procesos de internacionalización.

criterios a tener en cuenta para internacionalizar

¿Y luego? Luego definir una estrategia

Miguel Yáñez

Director Primero Estrategia

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Y es que Día tiene 2 grandes clientes y dos grandes problemas.

El primer cliente es el franquiciado. Solamente con poner franquicias Día en google, uno se da cuenta de que algo no funciona bien. De que las cuentas no salían para muchos.

El segundo cliente es el consumidor. Y aquí Día tiene varios aspectos a mejorar.

Por un lado, hay un problema de concepto de marca

Si Mercadona es siempre precios bajos y Hacendado y Lidl productos alemanes exclusivos ¿Día qué es?

Por otro lado, la marca se Asocia históricamente a precios bajos. Esa imagen se construyó con ciertas prácticas que permitían esos ahorros. Es cierto que ha mejorado, pero años atrás, hasta algunas tiendas de los chinos parecían estar mejor ordenadas que los supermercados de la marca española. ¿O ya es rusa? El problema es que el consumidor ha cambiado. Los drivers de mercado son, por este orden:

• Precio
• Comodidad y experiencia de compra
• Surtido

El problema para Día es que es la adecuada combinación de los tres aspectos lo que impulsa la elección de la mayoría.

Es decir, el grueso del mercado, buscan el equilibrio perfecto de calidad/precio/servicio.

Colocación de los productos, iluminación, limpieza, espacio, surtido… Todas esas cosas no funcionan del todo bien. Y eso hace que la experiencia de compra sea inferior a la de sus competidores.

Pero es que, además, un número creciente de consumidores están dispuestos a pagar más por la calidad, por productos ecológicos, saludables … Y ahí, Día también pincha. Y en cambio, quien se incorpora es Aldi, para muchos, el supermercado “eco” de Lidl.

Por último, está el problema de las marcas blancas

Los whiskies de Lidl valorados como de los mejores del mundo según la  World Whiskies Awards y la International Spirit Challenge. El queso de Mercadona según El certamen World Cheese Awards, uno de los mejores del mundo. ¿Y Día?

Es fácil hacer leña del árbol caído. Y es posible que todos los anteriores aspectos no sean tan graves.  Y es posible que, dado que España es uno de los países menos concentrados de Europa en este sector, posiblemente estemos ante una cuestión especulativa para hacerse con la empresa a precios bajos.  Hay por ahí un tal Friman que seguro que tiene más información.

Pero de lo que estoy seguro es de que, si los anteriores aspectos mencionados se hubieran cuidado, la especulación tampoco hubiera llegado.

Si quieres crear una marca fuerte, tienes que escuchar al cliente

Este mismo año, en el último plan estratégico de la compañía, se planteaban como cuestiones clave, 5 aspectos para mejorar:

• Incrementar los productos frescos
• Reducir el surtido
• Fortalecer la marca blanca
• Mejorar los costes
• Reducción del número de supermercados

Tres financieros y dos de cliente. El problema es que uno de ellos, reducir el surtido, apunta en dirección contraria a la que los clientes demandan. Mucho tendrán que esforzarse en esa idea de cercanía que en ocasiones no está tan clara. Entre otras cosas porque hay competidores fuertes como Ahorramás con una idea similar “el súper del barrio” y con unos productos frescos de calidad. Y no nos engañemos, la cercanía te la da el pescadero y el carnicero mucho más que el cajero o la cajera.

¿Una marca con problemas o un problema de marca?

Pues las dos cosas. No todo es un problema de marca, pero también hay un problema de marca. Veremos en lo que queda la cosa, si es que la marca sigue viva.

Miguel Yáñez

Director general de Primero Estrategia

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Es evidente que la tecnología juega un papel fundamental en los procesos de disrupción. ¿Pero qué pasa cuando la tecnología se une con el blockchain? Blockchain entendido como el apunte distribuido en múltiples computadoras a partir de un sofisticado sistema de encriptación que haría imposible que pueda ser alterado. Pues lo que pasa es que ya no se necesitan intermediarios. Si además introduces la criptomoneda como elemento de pago…

Así, por ejemplo, mientras durante este verano el sector del taxi se declara en huelga y Uber aumenta su número de clientes en más de un 800% debido a esa decisión, probablemente mal calculada, MVL (Mass Vehicle Ledger) lanza una aplicación denominada TADA que introduce un modelo de comisión cero para atraer a conductores a su plataforma. Uber cobra a conductores una comisión de 20%. MVL cobra 0% apoyándose en la confianza que genera Blockchain.

Por tanto, si el mundo del taxi no tenía suficientes problemas, ahora el propio Uber los empezará a tener.

Porque estamos en un proceso de disrupción permanente.

Si pensamos en otro sector donde se ha producido una fuerte disrupción, en España, podríamos poner el ejemplo del sector hotelero. Las pernoctaciones en alojamientos extrahoteleros han aumentado en los últimos años en un porcentaje cercano al 30%. Eso ha puesto en alerta al sector. Mientras unos intentan pelear por sus privilegios, ¿cuánto tardará en aparecer un competidor de Airbnb que ofrezca vía blockchain un sistema de relación entre propietarios y huéspedes a comisión cero? Actualmente Airbnb cobra una tarifa a los anfitriones y alojados cuando se confirma una reserva.

Estamos en un proceso de disrupción permanente. Todo cambia al ritmo de la tecnología. Se autoregula la relación entre oferta y demanda y parece existir oportunidad para todos. A los disruptores les aplicarán su misma medicina en un proceso de ley de vida de un mercado con múltiples sectores en cada vez más rápida evolución.

Miguel Yáñez

Director general de Primero Estrategia

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